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Kulante Behandlung von Reklamationen
Das falsche Produkt bestellt? Hat die Dose einen Knick? Das sollte nicht sein. Zusätzlich zu Ihrer rechtmäßigen Widerspruchsfrist von 14 Tagen, sind wir im Normalfall bei Reklamationen kulant. Allerdings gilt: Sobald ein Produkt geöffnet und verwendet wurde, können wir es weder zurücknehmen noch umtauschen.